Les Britanniques restent glacials sur les avantages de la 5G

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Depuis le milieu de 2019, les opérateurs mobiles britanniques se sont précipités pour déployer la technologie 5G dans tout le pays, proclamant largement que la technologie révolutionnerait l’expérience des consommateurs dans quelques années. Mais alors que la nouvelle technologie a le potentiel de débloquer de nombreux nouveaux cas d’utilisation passionnants, de la réalité virtuelle à l’automatisation industrielle, en particulier alors que les réseaux autonomes 5G commencent à être déployés ces derniers mois, la réalité pour la plupart des consommateurs est qu’une connexion 5G leur offre actuellement un peu plus qu’un léger boost de vitesse…

Depuis le milieu de 2019, les opérateurs mobiles britanniques se sont précipités pour déployer la technologie 5G dans tout le pays, proclamant largement que la technologie révolutionnerait l’expérience des consommateurs dans quelques années.

Mais alors que la nouvelle technologie a le potentiel de débloquer de nombreux nouveaux cas d’utilisation passionnants, de la réalité virtuelle à l’automatisation industrielle, en particulier alors que les réseaux autonomes 5G commencent à être déployés ces derniers mois, la réalité pour la plupart des consommateurs est qu’une connexion 5G leur offre actuellement peu plus qu’une légère augmentation de la vitesse.

C’est peut-être pour cette raison, du moins en partie, qu’une nouvelle étude de YouGov, menée via Global Profiles, montre que les Britanniques sont largement déçus par la technologie relativement nouvelle.

L’étude, qui a exploré les attitudes envers la 5G sur 28 marchés mondiaux, a demandé aux participants de répondre à l’énoncé « Avoir la 5G profite à ma vie à bien des égards combinés », en sélectionnant « d’accord », « pas d’accord » ou « ni d’accord ni pas d’accord ».

Au Royaume-Uni, 44 % des personnes interrogées n’étaient pas d’accord avec la déclaration, tandis que 36 % étaient neutres, ce qui ne laisse qu’un cinquième des participants à convenir que la 5G était bénéfique.

Sur les 28 pays interrogés, cela a laissé le Royaume-Uni au troisième rang le moins optimiste à propos de la 5G, avec seulement la Bulgarie (19 % « d’accord ») et l’Autriche (18 % « d’accord ») encore plus pessimistes.

En revanche, la Thaïlande était le pays le plus positif, avec 74 % des personnes interrogées affirmant que la 5G serait bénéfique à bien des égards pour leur vie et seulement 15 % affirmant que ce ne serait pas le cas.

Pris ensemble, 51 % de tous les répondants mondiaux étaient positifs à propos de la 5G, tandis que 15 % ont déclaré qu’ils n’étaient pas d’accord sur le fait que cela avait été bénéfique pour leur vie.

Ainsi, plus de deux ans après le début du déploiement de la 5G dans le monde, il semble que la 5G souffre toujours d’une sorte de crise d’identité aux yeux du public, les pays avec des déploiements 5G plus avancés n’étant pas nécessairement plus positifs à l’égard de la technologie.

La Malaisie et l’Inde, par exemple, n’ont pas encore lancé de services publics 5G, mais le marketing entourant la nouvelle technologie dans ces pays est apparemment efficace, avec 68 % et 51 %, respectivement, affirmant que cela aurait un impact positif sur leur vie. Peut-être pourrait-on dire qu’ils n’ont pas encore été déçus.

Cela dit, certains des pays 5G les plus avancés de la liste, comme l’Arabie saoudite et la Chine, étaient globalement positifs à propos de la technologie (60 % et 59 % de réponses positives, respectivement).

En Suisse, en revanche, seuls 22 % des personnes interrogées étaient positives à propos de la 5G, malgré le fait que le pays possède certains des déploiements 5G les plus complets et les plus avancés d’Europe. En fait, 43% des Suisses interrogés ont déclaré que la 5G aurait un effet négatif sur leur vie, peut-être un indicateur des problèmes auxquels le pays a été confronté en ce qui concerne les manifestations 5G et les craintes (largement infondées) concernant l’exposition aux rayonnements 5G, qui causé des retards dans le déploiement du réseau du pays.

Dans les années à venir, cependant, les attitudes 5G parmi les consommateurs pourraient commencer à changer en raison du déploiement tant attendu de l’architecture 5G autonome, qui permettra à certains des cas d’utilisation les plus excitants, comme les drones, la réalité virtuelle et les jeux en nuage, de devenir réalité. Alors que ces technologies elles-mêmes commencent à mûrir et à proliférer, la 5G aura enfin des facteurs de différenciation majeurs par rapport à la 4G, ce qui lui donnera potentiellement une plus grande visibilité aux yeux du public et même des opportunités de monétisation supplémentaires pour les opérateurs de télécommunications.

Jusqu’à ce que ces réseaux deviennent une réalité, cependant, il semble que les opérateurs de télécommunications du monde entier – mais surtout les opérateurs de télécommunications britanniques – doivent se contenter d’un public de consommateurs qui n’est pas encore convaincu des avantages de la technologie 5G.

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